पटना, 19 अगस्त । बिहार के स्वास्थ्य मंत्री निशांत कुमार ने बुधवार को जनता से सीधे संवाद को सरकार की प्राथमिकता बताते हुए कहा कि आम लोगों की समस्याओं को सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना जनप्रतिनिधियों की जिम्मेदारी है। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों के समाधान के लिए हर संभव स्तर पर प्रभावी कार्रवाई की जा रही है।
पटना स्थित जनता दल यूनाईटेड (जदयू) के प्रदेश कार्यालय में बुधवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में राज्य के विभिन्न जिलों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं और शिकायतें लेकर पहुंचे। स्वास्थ्य मंत्री ने एक-एक कर फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित मामलों में मौके पर ही अधिकारियों से फोन पर बात कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
फरियादियों की समस्याएं सुनीं
जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में लोगों ने स्वास्थ्य सहित विभिन्न विभागों से जुड़ी अपनी समस्याएं मंत्री के सामने रखीं। कई लोगों ने सरकारी योजनाओं का लाभ मिलने में आ रही परेशानी, प्रशासनिक स्तर पर लंबित मामलों और स्थानीय समस्याओं से मंत्री को अवगत कराया।
निशांत कुमार ने फरियादियों की बात सुनने के बाद संबंधित अधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनता से जुड़े मामलों को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाए और पात्र लोगों को सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं का लाभ समय पर उपलब्ध कराया जाए।
‘जनता की बात सुनना सर्वोच्च प्राथमिकता’
स्वास्थ्य मंत्री ने कहा कि जनसुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनके समाधान की प्रक्रिया को गति देना भी है। उन्होंने कहा कि जनता से सीधा संवाद करने, उनकी समस्याओं को समझने और उनके समाधान की दिशा में तत्काल पहल करना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
उन्होंने कहा कि राज्य की स्वास्थ्य व्यवस्था को लगातार मजबूत, प्रभावी और जवाबदेह बनाने के लिए सरकार की ओर से कई स्तरों पर काम किया जा रहा है। स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार के साथ-साथ आम लोगों को बेहतर और समय पर चिकित्सा सुविधाएं उपलब्ध कराने पर भी विशेष ध्यान दिया जा रहा है।
परिवहन मंत्री ने भी की सुनवाई
जनसुनवाई कार्यक्रम के दौरान परिवहन मंत्री दामोदर रावत ने भी अपने विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई की। उन्होंने फरियादियों की शिकायतों और समस्याओं को सुना तथा उनके शीघ्र निष्पादन के लिए आवश्यक पहल करने के निर्देश दिए।
कार्यक्रम में विधान परिषद में सत्तारूढ़ दल के मुख्य सचेतक संजय कुमार सिंह उर्फ गांधी जी तथा जदयू के प्रदेश महासचिव सह मुख्यालय प्रभारी शंभु कुशवाहा भी मौजूद रहे।
समाधान की तत्परता से फरियादी संतुष्ट
जनसुनवाई में पहुंचे लोगों ने मंत्रियों द्वारा उनकी समस्याएं सीधे सुने जाने और मौके पर ही संबंधित अधिकारियों से बात कर कार्रवाई के निर्देश दिए जाने की सराहना की। फरियादियों ने कहा कि इस तरह के कार्यक्रमों से आम लोगों को अपनी समस्याएं सीधे सरकार और जनप्रतिनिधियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है।
निशांत कुमार ने कहा कि सरकार का प्रयास है कि जनता को अपनी छोटी-बड़ी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े। इसके लिए विभागीय स्तर पर जवाबदेही सुनिश्चित करने के साथ-साथ जनता के साथ निरंतर संवाद बनाए रखने की जरूरत है।
